POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – DIVA ÉNERGIE
1. Responsable du traitement
DIVA ÉNERGIE
SAS – SIREN 885 236 240
Siège social : 24 impasse Louis Ampère – ZA de la Prade, 81580 Soual
Email : contact@divaenergie.com
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Nom de l’entreprise
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Toute information transmise via un formulaire
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- répondre aux demandes de contact
- proposer des offres et services
- assurer le suivi commercial
- améliorer les performances du site
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- le consentement (formulaires, cookies)
- l’intérêt légitime (relation commerciale, amélioration des services)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- selon les obligations légales pour les clients
6. Destinataires
Les données sont destinées à :
- Diva Énergie
- ses prestataires techniques (hébergement, outils marketing)
Le site est hébergé par Hostinger, susceptible de traiter certaines données techniques.
7. Transfert hors Union Européenne
Certains outils peuvent entraîner un transfert de données hors UE.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- opposition
- limitation
Pour exercer vos droits : contact@divaenergie.com
9. Sécurité
Diva Énergie met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles.
10. Cookies
Utilisation
Le site utilise des cookies pour :
- améliorer l’expérience utilisateur
- mesurer l’audience
Consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies.
Durée
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
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